SOMMAIRE :

• Hélène BOUCASSE en collaboration avec François Destandau, Serge Garcia des coûts des services d’eau potable et qualité des prestations offertes aux usagers

• François CONTENSOU Tarification nominale du monoposte

• jJean-Claude DUPUIS La responsabilité sociale de l’entreprise: gouvernance partenariale de la firme ou gouvernance de réseau?

• Valérie LESGARDS L’évaluation des coûts de changement de fournisseur sur le marché résidentiel de l’énergie – Synthèse des travaux menés au Royaume-Uni et en Suède.